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      行業(yè)新聞

      爭議:醫(yī)療設備該不該交由第三方維護?

      作者:南京科進    瀏覽:192    發(fā)布時間:2016/5/3 13:22:37

        隨著現(xiàn)代醫(yī)學科技技術(shù)發(fā)展,醫(yī)療設備與診療越貼越近,幾乎所有新技術(shù)和新辦法的實現(xiàn)都離不開醫(yī)療設備的支撐。如何科學化、前瞻性地采購和管理好醫(yī)療設備,成為國內(nèi)醫(yī)院決策者亟待思考的問題。

        ——桂克全《解密華西》

        醫(yī)療設備在臨床檢查治療中占有重要地位,是保證醫(yī)院醫(yī)療、研究、教學工作的必要條件。先進醫(yī)療設備的使用,不僅能提高醫(yī)院的整體水平,同時對醫(yī)療設備的管理和維護要求也越來越高,如何保證設備的正常運行,提高診療的準確率,減少醫(yī)療設備風險及故障的發(fā)生,是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容。

        隨著時代的發(fā)展,一種新形式的醫(yī)療器械管理模式出現(xiàn)了——醫(yī)療設備托管。越來越多的醫(yī)院選擇與第三方公司合作,讓醫(yī)院外力量全力保障醫(yī)院器械的正常、高效運行。但作為新事物,醫(yī)院對第三方托管的爭議與疑慮還在,比如服務質(zhì)量、醫(yī)療糾紛的解決、托管價格等等。

        醫(yī)療器械設備管理的最后一公里難題

        近幾年,特別是2009年以來,整個醫(yī)學裝備發(fā)展比較快。根據(jù)中國醫(yī)學裝備協(xié)會的數(shù)據(jù)追蹤,2009年,我國醫(yī)學裝備市場規(guī)模大體上是1442億,到2014年底是4200億,年均增長率超過兩位數(shù)。在發(fā)達國家,醫(yī)學裝備和藥品的(市場規(guī)模)比例大體是11,在我國2014年,藥品是13000多億,裝備是4200億,大體為3.51,所以醫(yī)學裝備發(fā)展的空間非常大。

        另外,由中國醫(yī)藥工業(yè)信息中心、國藥勵展近日在2016健康產(chǎn)業(yè)領袖峰會(tHIS)上聯(lián)合發(fā)布的《2016中國健康產(chǎn)業(yè)藍皮書》中寫到:在未來五年,醫(yī)療器械行業(yè)仍將保持兩位數(shù)的增長率,預計到2019年行業(yè)規(guī)模能達到6000億左右。

        然而,醫(yī)院醫(yī)療器械設備維修與運行狀況并不容樂觀。很多醫(yī)院都或多或少地存在醫(yī)工流失嚴重、醫(yī)工業(yè)務能力參差不齊、維修手段落后、管理制度陳舊等問題,醫(yī)院疏于醫(yī)療器械的維護保養(yǎng),直接影響到器械的使用和診療效果。

        另外,隨著科學技術(shù)的進步和公眾生活水平的提高,基于新原理、具有新功能、性能更優(yōu)越、診療更安全有效的新型醫(yī)療器械不斷涌現(xiàn),計算機技術(shù)、微電子技術(shù)、精加工技術(shù)、智能化技術(shù)等各種新的科技手段都應用于醫(yī)療器械的設計開發(fā)中,這更加重了醫(yī)院采購、管理醫(yī)療器械的難度。

        417日,中國醫(yī)學裝備協(xié)會、國藥勵展主辦,上??露舍t(yī)療等協(xié)辦的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)學裝備采購與管理交流會在上海舉行,作為今年中國國際醫(yī)療器械博覽會(CMEF)上的重要論壇之一,該會議對醫(yī)療器械采購與醫(yī)院設備管理可能具有風向標的作用,吸引了來自國內(nèi)外數(shù)百人參加。

        在會上,中國醫(yī)學裝備協(xié)會理事長趙自林指出,在醫(yī)療事故中,有17%左右是由于醫(yī)療器械的操作使用不當、維修保養(yǎng)不到位以及質(zhì)量的問題造成的,所以在采購環(huán)節(jié)要強調(diào)質(zhì)量問題,在管理環(huán)節(jié)強調(diào)要強調(diào)維護和正常管理。

        發(fā)展第三方維修、售后服務,這是一個方向。一個縣級醫(yī)院有幾個億的醫(yī)療設備,跟過去完全不一樣了。但是醫(yī)療設備管理人員、維護人員離醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的需要,和第三方售后服務力量還是很有距離的,有些我們還做不了,逐步發(fā)展第三方售后服務也是可以的。

        在上??露舍t(yī)療副總裁蔣昌琳看來,醫(yī)院醫(yī)療設備存在巨大的管理需求,過去20年中國醫(yī)療發(fā)展非常快,醫(yī)院往往重視設備的采購、管理,但是在最后一公里”——維修養(yǎng)護上往往應對不夠。

        在醫(yī)療設備管理上,多年的從業(yè)經(jīng)歷讓柯渡醫(yī)療發(fā)現(xiàn)了幾個頗為令人擔憂的現(xiàn)象:首先,醫(yī)院有一個特別明顯的二八定律:醫(yī)院與廠商簽訂的保修合同,覆蓋的設備量可能只有不到20%的比較大的、新的機器,對那些剩下的80%的設備基本上是放任自流,缺乏系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修和檢測。而這點恰恰可能成為醫(yī)院財務上的隱形炸彈,她說:在修沒有保修合同的機器時,產(chǎn)生的很多臨時費用,完全有可能造成醫(yī)院的財務失控。

        醫(yī)療設備第三方服務迎來新機遇

        2014331日,國家食藥監(jiān)總局正式發(fā)布新版的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,這是實施14年的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》迎來的首次修訂,并將醫(yī)療器械分類管理問題做了著重強調(diào),引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。其中規(guī)定:

        醫(yī)療器械使用單位對需要定期檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護的醫(yī)療器械,應當按照產(chǎn)品說明書的要求進行檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并予以記錄,及時進行分析、評估,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài),保障使用質(zhì)量;對使用期限長的大型醫(yī)療器械,應當逐臺建立使用檔案,記錄其使用、維護、轉(zhuǎn)讓、實際使用時間等事項。(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十六條)時任國務院法制辦教科文衛(wèi)司司長王振江介紹,舊版《條例》在實施過程中出現(xiàn)了一些不適應新形勢的情形,其中一個突出問題,便是分類管理制度不夠完善,有些措施沒有體現(xiàn)分類的差異性,對高風險產(chǎn)品監(jiān)管不夠,對一些低風險產(chǎn)品監(jiān)管該放開的沒有放開。根據(jù)新版《條例》,醫(yī)療器械按風險從低到高,相應分為一、二、三類。低風險的放手,重點監(jiān)管高風險產(chǎn)品。

        分類管理為醫(yī)療設備第三方服務的進入提供了更大的可能。除了重新陳述上述第三十六條規(guī)定,20151021日頒布、并于201621日起施行的《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》更是闡明:醫(yī)療器械使用單位可以按照合同的約定,要求醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供醫(yī)療器械維護維修服務,也可以委托有條件和能力的維修服務機構(gòu)進行醫(yī)療器械維護維修,或者自行對在用醫(yī)療器械進行維護維修。

        由此,整體托管作為一個新興行業(yè)逐漸浮出水面。

       

       

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